70%美国人拒绝乘坐 波音737 Max重获信任之路崎岖

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美国运输部周三公布的数据显示，美国航空公司今年头3个月拒绝乘客登机的比例创下2017年以来最高水平。增长的部分原因是波音737Max停飞，导致70多架大容量飞机停飞。

美国CNBC新闻在6月5日的报道中指出，在波音737Max客机接连发生两起致命坠机事故，造成346人死亡，并在此后不断曝出安全隐患。波音公司重新赢得公众、航空客户和员工的信任之路，似乎显得十分崎岖坎坷。

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山东航空停飞的波音737MAX客机，停放在山东青岛流亭国际机场停机坪/据ICphoto

如今，737Max飞机已停飞近3个月，但它仍是公众关注的焦点。因此，约70%的美国公众表示，不愿预订使用737Max客机的航班机票。这项由旅游咨询公司AtmosphereResearchGroup进行的调查显示，至少有40%的受访者表示，他们会预订更贵或更长时间的联程航班，以避开由波音737Max执飞的航班。

据《商业内幕》新闻6月4日报道，另一项由瑞士联合银行（UBS）周二公布的调查显示，约41%的美国人表示，至少在波音737Max飞机复飞的6个月内，他们都不会考虑乘坐，要等737Max安全服役6个月后，才会考虑乘坐。还有8%的人表示，他们永远不会乘坐737Max。

图据《商业内幕》新闻

美国西南航空和美国联合航空等航空公司也公开表示，如果乘客对乘坐由737Max执飞的航班感到不安，他们不会强迫乘客，乘客可以改签另一个航班，因此产生的改签费用和机票差价也将全部免除。

“在此之前，公众通常并不关心自己乘坐的是什么型号的飞机，”航空咨询公司负责人凯文·迈克尔斯说道，“但现在，他们都会进行查看。”

红星新闻记者徐缓编译报道

编辑张超